Google AdSense「お支払いが正常に処理されませんでした」の対処法

2020年3月、GoogleAdsenseからのメール通知で「え？」となった方も多いと思います。コロナウイルスの影響で、在宅勤務が増えた影響でしょうか？いずれにしても何かしらのミスでしょう。Googleの従業員も人間、ミスはあるということです。

お支払いが正常に処理されませんでしたの対処法

対処法はありません。出来ることは待ってみることだけでした。通常の場合、待てば振り込まれます。極まれなイレギュラーで振り込みが正常にできなかった理由は２～３個考えられますので、下段の「確認するポイント」をチェックすると良いでしょう。

一応、珍しい現象と思いますので、メモっておきます。

お支払いが正常に処理されませんでした

私の場合、深夜のAM1時頃、このメールが届きました。

お支払いが正常に処理されませんでした
2020年3月**日に、お客様の Google AdSense アカウントにお送りした金額が正常に処理されませんでした。
理由について銀行からの説明はありませんでした。お取引先の銀行に詳細をお問い合わせください。
お取引先の銀行か金融機関にお問い合わせのうえ、この問題を解決してください。
小切手かウェスタン ユニオンによるお支払いの場合、[お支払い設定] ページにある再有効化のボタンをクリックしてください。もう一度お支払いを処理させていただきます。
お支払い方法を更新するには:
AdSense アカウントにログインします。
サイドバーで [お支払い] を選択します。
ヘルプセンター お問い合わせ

 

 

最近のお支払いをご確認ください

正常に処理できないメールの後、２～３時間後のAM3時過ぎにご確認くださいのメールが届きました。

最近のお支払いをご確認ください
Google AdSense の収益のお支払いを 2020年3月**日付けで送金いたしました。
このメールに記載した日付から 5 営業日以内にお支払いが入金されない場合は、銀行に詳細をお問い合わせください。
最近のお支払いを確認するには:
AdSense アカウントにログインします。
サイドバーで [お支払い] を選択します。
ヘルプセンター お問い合わせ

 

確認するポイント

確認するポイントとしては2個あります。まずは、GoogleAdSenseのサイトから「お支払い」→「ご利用履歴」から下記の画面に移ります。

最終残高が「0」になってる場合

そのうち振り込まれます。不安でしょうけど、1日待ってみれば結果は出ます。振込できずメールがありましたが、いつもの通り、AM10～11時頃には振り込まれました。

 

最終残高が「0」になっていない場合

銀行口座の情報が登録時から異なっている可能性があります。また、あまり考えられないですが、最低金額を超えていないなどもあるでしょうか（？）

銀行口座の情報が登録時から異なっているのは、銀行の名義人名称が変わった場合などがありますね。イレギュラーですが、銀行の統合や支店変更などがあるでしょうか。

詐欺の可能性も

また、こういったメールは詐欺の可能性もあります。メールからのリンクは踏まないようにしましょう。
こういったメールをそれらしいGmailに送れば、GoogleAdSenseに登録している人が釣れます。私も「あれっ！？！？」となり、メールのリンクを踏みそうになりました。気を付けたいものです。